Questions fréquentes

Tout savoir avant de réserver

Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur la love room du Chazélia, au Bouscat près de Bordeaux.

Qu’est-ce que Le Chazélia ?

Le Chazélia – Pause exotique est une love room privative de 47 m² au Bouscat, aux portes de Bordeaux : balnéo double, espace cinéma, lit king size, climatisation, pour une nuit romantique à deux.

Où se trouve la love room ?

Au Bouscat (33110), commune voisine de Bordeaux. L’adresse exacte et le code d’accès sont communiqués après la confirmation de la réservation.

Combien de personnes peuvent séjourner au Chazélia ?

Deux personnes maximum, sans visiteur ni invité. Le logement est non-fumeur et les animaux ne sont pas acceptés.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

Arrivée autonome à partir de 16h (digicode), départ avant 11h. Une arrivée dès 14h et un départ jusqu’à 12h sont possibles en option, selon les disponibilités.

Comment réserver ?

Directement sur le site, sans intermédiaire : choisissez vos dates dans le calendrier, le paiement se fait en ligne, en totalité, au moment de la réservation.

Quels sont les tarifs ?

Le prix de la nuit dépend de vos dates et s’affiche dans le calendrier. S’y ajoutent 45 € de frais de ménage par séjour et la taxe de séjour. Il n’y a aucun frais de service.

La réservation est-elle remboursable ?

Non, la réservation n’est pas remboursable, mais les dates peuvent être modifiées selon les disponibilités. La politique de réservation complète est détaillée dans les mentions légales.

Y a-t-il une caution ?

Oui, 500 € par simple empreinte bancaire : la somme n’est pas débitée.

Peut-on se garer sur place ?

Oui, le stationnement est gratuit.

Comment venir depuis l’aéroport ou la gare de Bordeaux ?

L’aéroport de Bordeaux-Mérignac est à environ 20 minutes en voiture. La gare Saint-Jean est à environ 30 minutes en voiture ou 45 minutes en tramway. Un arrêt de tramway se trouve à 12 minutes à pied.

Quelles attentions romantiques sont proposées ?

Une décoration romantique (pétales de roses, bougies LED, cœurs), une arrivée anticipée dès 14h et un départ tardif jusqu’à 12h. Elles s’ajoutent après la réservation, selon les disponibilités.

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